Гарантия магазина
Делая заказ, Вы заключаете с нами публичный договор, исполнение которого гарантируется законом Российской Федерации. Мы зарегистрированы официально и несём всю юридическую ответственность за свою деятельность. Организация, принимающая платежи, предоставляет Вам в бумажном или электронном виде документ, подтверждающий факт оплаты.
Имеется ли гарантия на товары представленные в магазине?
На все наши товары предоставляется официальная гарантия производителя сроком от 12 месяцев до 10 лет.
-
Возврат осуществляется в течении 14 дней с даты приобретения. Если вы покупали товар дистанционно, то 14 дневный срок наступает с даты получения товара.
Возврат осуществляется через место покупки.
Возврат товара осуществляется с сохранением товарного вида, заводской упаковке и полной комплектации.
При дистанционном возврате, товар осматривается на комплектность и повреждения сервис-центром. Затем осуществляется перевод денежных средств.
Компания не покрывает транспортные расходы и расходы по установочным работам.
В каких случаях гарантия не предоставляется?
- нарушена сохранность гарантийных пломб;
- есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
- было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
- неправильно заполнен гарантийный талон;
- серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен.
- естественный износ или исчерпание ресурса;
- случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
- повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.
