| May 6th 2014, 14:39 | |
saberВсе Темы: 0 Всего сообщений: 0 |
Добрый день. Заказывал головное устройство на короллу и камеру заднего вида. Ценник на ГУ низкий - это да, но отношение менеджеров... Еще на стадии заказа имел опыт общения с менеджером в магазине, на мои вопросы по заказу ответ - "ничего не знаю, никого не видел, я просто консультант который проконсультировать не может", все это в раздраженной форме, почти хамской. Хочу отдать должное Александру Юрьевских, вопрос с заказом все таки решили. Камера отработала 1 день и умерла (Китай что с них возьмешь). На мое письмо - тишина, звонок Александру - ответ, пишите письмо, вышлем адрес для возврата. Опять письмо - опять тишина. Серфинг в инете и о чудо, та же камера за 600 деревянных с доставкой (в автотоке она стоит 1690 р). С учетом того, что пересылка во Владик будет стоить 800, решил, что больше не буду беспокоить занятых менеджеров. Осадок нехороший остался. P.S. ГУ доволен, но из-за специфики работы менеджеров буду для дальнейших покупок искать другой магазин. |
| Feb 17th 2015, 17:47 | |
#95799Все Темы: 0 Всего сообщений: 0 |
Заказывал автомобильный ТВ-тюнер в январе. Прислали не то, что заказывал. Вернул. Уже середина февраля, деньги так и не вернули... |
| Jul 21st 2015, 17:48 | |
al1977alВсе Темы: 0 Всего сообщений: 0 |
Добрый день! Заказ сделал 4.07.2015г а 21.07.2015 забрал в своём городе. С Владивостока до Московской области посылка дошла за 17 дней. Упаковали хорошо, всё дошло в целости и комплектация соответствует! Магазином и работой его сотрудников очень доволен!!! |
| Aug 4th 2015, 03:41 | |
toyo1Все Темы: 0 Всего сообщений: 0 |
Добрый день! Очень понравилась работа магазина! Я с Сахалина, очень удобно то, что можно уточнить некоторые нюансы по Вотсап или Вайбер. Очень понравилась работа ребят менеджеров, все четко и ясно объяснили, посоветовали камеру. Подсказали все при покупке камеры з/х, заказал, доставка Почтой России дошло за 5 дней. |
| Aug 4th 2015, 04:07 | |
Lisa87Все Темы: 0 Всего сообщений: 0 |
Здрасти! Получила все как и заказала, спасибо работникам магазина, регистратор действительно не мешает обзору при езде. И штатная магнитола вошла как родная! Очень довольна вашим магазином!!!!! |
| Nov 9th 2015, 12:32 | |
Faither33Все Темы: 0 Всего сообщений: 0 |
Хуже магазина не встречал ещё, 100 раз уже пожалел что заказал. Мало того что отправка длилась две недели, так они ещё и на сообщения не отвечают, максимум на 1 из 5. Ладно, пришла магнитола и камера, установили в сервисе хорошем и первое что случилось - камера давала искажения на заведенной машине. Написал об этом им на почту и кроме как "а вы сами устанавливали или в сервисе?" больше ничего не спросили и не предложили заменить. Отношение к клиентам ужасное, если магнитола и сломается, то 100% они на вас забьют и придется через суд с ними договариваться. Везде про них напишу, на всех форумах, в вк, на драйв2, пусть все знают про их отношение к клиентам! |
| Apr 2nd 2016, 22:30 | |
orel1981Все Темы: 0 Всего сообщений: 0 |
Сделал заказ 21 Марта. На следующий день позвонил менеджер, уточнил заказ и после этого тишина. |
| May 17th 2016, 17:50 | |
Jeka885Все Темы: 0 Всего сообщений: 0 |
Заказал поворотную камеру видеонаблюдения,кабель для подключения камеры к видеорегистратору,фонарик- электрошокер(заказ 13485). 1.Камера видеонаблюдения.Качество(детализация) камеры отвратительное, не соответствует заявленным в описании характеристикам(менеджеры магазина,если вы читаете,дело не в регистраторе,как вы мне пытались доказать,возил камеру к ребятам которые занимаются продажей-установкой видеонаблюдения,пробовали несколько,результат один)внешний вид также отличается от той,что на сайте(какую камеру я получил не понятно).Ни в инструкции,ни на коробке не указаны марка и характеристики камеры. В общем не устроило качество и я решил сделать обмен на более дорогую с моей доплатой,на что мне ответили камер видеонаблюдения больше нет,тогда попросил сделать возврат.На этом все,менеджеры перестали отвечать на сообщения. Итог:деньги на ветер,камеру можно положить пылиться на полочку(в лучшем случае продать за копейки)т.к. для моих целей не подходит,придется покупать другую. 2.Фонарик-электрошокер.Фонарик светит,шокер трещит все бы хорошо,но не оказалось к нему провода для зарядки в коробочке.Написал менеджеру что готов купить зарядку(т.к.мое упущение,не проверил при получении,хотя я сомневаюсь,что работники почты вскрыли коробку,для того чтобы стырить кусок провода),либо прислать.Ответили что пришлют,дальше так же как и с камерой-тишина. Итог:как только разрядится можно положить туда же,куда и камеру, собирать пыль. 3.Кабель для подключения камер.Тут вопросов нет,скажу даже больше прислали не 10м. а 15м. О работе менеджеров:писать сообщения приходится по несколько раз в надежде,что хоть на какое-то последует ответ,при звонке решить ничего не могут,отвечая "нет руководства",либо "пишите на электронную почту". Заказывать через интернет- магазины приходится довольно часто,но с таким отношением к клиенту сталкиваюсь впервые,надеюсь последний.Советовать этот магазин я естественно не могу и не буду,потрачены впустую деньги и нервы. |
| Oct 19th 2016, 12:11 | |
vvvovaВсе Темы: 0 Всего сообщений: 0 |
брал на тойоту Хайлакс. менеджеры хорошие. контакт с магазином постоянный. все вопросы решаются оперативно... совет всем. когда заказываете что нибудь сначала четко знайте что вам необходимо. производителей много и все время что то меняют |
| Dec 18th 2016, 10:40 | |
ВлагодифтерВсе Темы: 0 Всего сообщений: 0 |
Заказывал коврики и чехлы на ALLEX. Пришли быстро, очень доволен работой парней. |
